本網(wǎng)訊（通訊員 鄭茜）為確保黨史學(xué)習(xí)教育落實見效，切實做到學(xué)黨史、悟思想、辦實事、開新局，長安銀行安康分行營業(yè)部認真落實“我為群眾辦實事”實踐活動要求，立足實際，將學(xué)習(xí)教育成果迅速轉(zhuǎn)化為工作實效，讓有溫度的金融服務(wù)走進群眾。
營業(yè)部在了解到有高齡客戶無法來網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的情況后，立即安排兩名工作人員上門到養(yǎng)老院了解情況并進行現(xiàn)場核實，客戶委托自己的親屬辦理業(yè)務(wù)，最后被委托人到網(wǎng)點成功辦理了業(yè)務(wù)。
“幸虧有你們，要不然我這么大年紀，行動不方便，我要急用錢改不了密碼還不知道怎么辦，感謝你們呀。”客戶拉著工作人員的手連連道謝。
群眾無小事，枝葉總關(guān)情。為群眾著想，急群眾之急，為有需要的客戶提供特殊化人性化服務(wù)，該行用實際行動踐行了心系客戶、服務(wù)至上的理念。下一步，該行將加強黨史學(xué)習(xí)，學(xué)史促行，進一步為人民群眾提供暖心、真心、用心的金融服務(wù)，切實把好事辦實，把實事辦好，辦到群眾心坎上。
