本網(wǎng)訊（通訊員 樊平 汪子玄）8月16日，農(nóng)行安康果園支行成功攔截一起電信詐騙案，為客戶避免資金損失2萬元。
當(dāng)日下午，一對老夫婦急匆匆的走進(jìn)農(nóng)行安康果園支行，要求辦理2萬元現(xiàn)金匯款業(yè)務(wù)。由于這對老夫婦年齡偏大，當(dāng)班大堂經(jīng)理詳細(xì)詢問老夫婦是否認(rèn)識對方？匯款的用途是什么？老夫婦支支吾吾、左言他顧。憑借多年的工作經(jīng)驗，大堂經(jīng)理初步判定可能是一起面向老年人的電信詐騙。隨后在大堂經(jīng)理的耐心勸說下，老夫婦才道出實情。原來，這對老夫婦近日收到北京某保健公司的兌獎單，聲稱其獲得了二等獎，只需支付2萬元的公證費就可獲得100萬元的獎金。隨后，在網(wǎng)點負(fù)責(zé)人和大堂經(jīng)理的共同勸說下，老夫婦終于意識到自己遭遇了詐騙，并連聲表示感謝。
近年來，農(nóng)行安康果園支行通過設(shè)置宣傳臺、發(fā)放宣傳折頁等方式，宣傳防范電信詐騙知識，積極發(fā)揮一線柜員、大堂經(jīng)理的作用，及時對客戶辦理的業(yè)務(wù)進(jìn)行甄別，加強安全提示，提高了客戶的防范意識，維護(hù)了客戶的財產(chǎn)安全，受到廣大客戶的一致好評。
