本網(wǎng)訊（通訊員 胡帆）今年以來，石泉縣曾溪鎮(zhèn)以“黨群例會·群眾說事”院落會為載體，聚焦群眾“最關(guān)注、最期待、最渴望”的民生實(shí)事，大力推行為民解憂“三單式”服務(wù)工作機(jī)制，將一張張“實(shí)事清單”變成人民群眾的“幸福賬單”。
群眾“點(diǎn)單”集民意，精準(zhǔn)摸排問題。以“黨群例會·群眾說事”院落會為載體，搭建干群“把脈”，現(xiàn)場“開方”，開展“點(diǎn)單式”服務(wù)。鎮(zhèn)黨委統(tǒng)籌駐鎮(zhèn)各單位、各站辦所力量，組成“曾溪鎮(zhèn)綜合服務(wù)·黨員先鋒宣傳小分隊(duì)”，聚焦平安建設(shè)、反詐、道路交通安全、防溺水、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、人居環(huán)境整治等知識，常態(tài)化深入村組院落開展宣講。通過“面對面”交流，廣泛聽取民聲民意。截至目前，共梳理問題清單26個。
組織“接單”紓民困，精心解決訴求。針對群眾日常反映的問題和訴求、院落會現(xiàn)場提問未解決事項(xiàng)，曾溪鎮(zhèn)落實(shí)專人負(fù)責(zé)，將意見建議及群眾訴求進(jìn)行細(xì)化梳理，分門別類建立問題清單，并納入鎮(zhèn)村書記民情“三本賬”。運(yùn)用“村級吹哨、站所報(bào)到”機(jī)制，形成上下聯(lián)動、共商共管的強(qiáng)大合力。今年以來，鎮(zhèn)村兩級解決群眾各類訴求60余件。
閉環(huán)“評單”暖民心，精細(xì)跟蹤問效。引導(dǎo)群眾由“被動”向“主動”轉(zhuǎn)變，凝聚民心，匯聚民智。各村根據(jù)“問題清單”，通過“問題墻”“回音壁”等方式及時公開問題落實(shí)情況，接受群眾監(jiān)督。由鎮(zhèn)紀(jì)委牽頭，強(qiáng)化跟蹤問效，對群眾辦理訴求實(shí)行跟蹤評價(jià)并做好結(jié)果登記，切實(shí)讓“問題墻”“回音壁”成為看得見、摸得著、有實(shí)效的“民意墻”“幸福墻”。
