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老人買保健品被忽悠 執(zhí)法員調(diào)解全額退款
2015-12-24  來源:本站原創(chuàng)

安康新聞網(wǎng)訊(通訊員 詹萍)近日,旬陽(yáng)縣市場(chǎng)監(jiān)管局接到一位60多歲的消費(fèi)者投訴,稱在某保健食品店聽宣傳講座后,花大筆積蓄購(gòu)買保健品,服用一段時(shí)間后未出現(xiàn)宣傳功效,與商家協(xié)商退款未果。執(zhí)法人員接訴后,迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查,經(jīng)過調(diào)解商家全額退回貨款,為消費(fèi)者挽回?fù)p失,得到群眾稱贊。FBT安康新聞網(wǎng)

近年來,部分商家利用老年人有積蓄、渴望健康、注重養(yǎng)生的心理,采用發(fā)卡片、人帶人、發(fā)小禮品等小恩小惠來吸納老年人,又通過免費(fèi)義診、免費(fèi)體檢、健康講座、組織旅游、聚會(huì)等方式對(duì)老年人進(jìn)行宣教式的洗腦和忽悠,最終目的是為在最后幾天“優(yōu)惠形式”大量推銷產(chǎn)品(食品、用品),謀求非法利益,大部分老年人將產(chǎn)品買回家,使用(服用)一段時(shí)間無(wú)效果或是家人了解真相后,很難退貨,找不到賣家,就開始后悔、投訴。FBT安康新聞網(wǎng)

今年該局接到此類投訴案4起,其中3起案件商家證照、相關(guān)資質(zhì)資料齊全,所經(jīng)營(yíng)的保健品合法并且能在國(guó)家局信息庫(kù)查詢到,最后因無(wú)直接證據(jù)證明其虛假宣傳保健品有“藥效”功能而結(jié)案。該局提醒老年人,要多了解保健食品和藥品相關(guān)知識(shí),分清兩者的界限;不要輕信街頭巷尾來歷不明的講座及產(chǎn)品推銷;要理性對(duì)待商家的促銷活動(dòng);有病一定要在醫(yī)生的指導(dǎo)下科學(xué)用藥。FBT安康新聞網(wǎng)

(責(zé)編:李璞)