通訊員 楊昊偉
紫陽縣民政系統(tǒng)在加強作風建設切實解決群眾反映強烈突出問題專項整治工作中,按照“建機制、補短板、促規(guī)范、提質效”的工作思路,積極開展問題排查,立行立改問題,建立長效機制,切實提高了社會救助實效,群眾滿意度明顯提升。
迅速傳達貫徹,統(tǒng)籌協(xié)調推進。成立專項整治工作領導小組,迅速傳達學習省市文件精神,制定《紫陽縣民政系統(tǒng)加強作風建設切實解決群眾反映強烈突出問題專項整治工作方案》,就專項整治工作進行了專題安排部署。邀請縣財政、醫(yī)保等部門召開聯席會議,認真研究解決“群眾突發(fā)性、緊迫性、臨時性基本生活救助政策落實不到位、時效性不強”等問題,各部門之間建立了信息共享庫等工作機制,統(tǒng)籌協(xié)調推進整改工作。
精準查找問題,靶向開展整治。到鎮(zhèn)開展專項督查,發(fā)現部分鎮(zhèn)村臨時救助時效性不高、主動發(fā)現機制貫徹執(zhí)行不到位、救急難作用發(fā)揮不充分、鎮(zhèn)村干部政策掌握不精準等問題,督查組現場反饋,要求立行立改。督查結束,及時通報問題,不定期開展“回頭看”,確保整改到位。通過鎮(zhèn)村狠抓工作落實、縣級強化督查問效,全縣臨時救助申請審批資料規(guī)范齊全、救助時效性明顯提高,群眾面臨的臨時性、突發(fā)性問題得到有效解決,工作質效及群眾滿意度明顯提升。
補齊工作短板,建立長效機制。針對發(fā)現的問題,堅持“以人為本、為民解困、為民服務”的民政工作宗旨,及時下發(fā)《關于進一步加強臨時救助工作管理的通知》《關于進一步做好社會救助事項網上申請辦理推廣工作的通知》等相關規(guī)范性文件,輔以《工作圖解說明》《參考文本》《工作模板》等標準化工作流程,被稱為臨時救助工作“寶典”,有效提升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部處理民政事務的工作效率。
據了解,自開展專項整治工作以來,全縣民政系發(fā)現并反饋問題4大類50余條次,均全部整改;建立長效工作機制2個,下撥臨時救助資金2批次330萬元。各鎮(zhèn)實施臨時救助1744人次,發(fā)放臨時救助資金165.49萬元,充分發(fā)揮了民政救助救急難和兜底保障作用。